La capacidad de respuesta rápida y proactiva ante una crisis se vuelve crucial para las empresas....
Con el apoyo de VIPER MASS y sus notificaciones masivas, uno de nuestros clientes pudo reaccionar de manera preventiva frente a una emergencia y evitar consecuencias de gravedad. Revisa a continuación por qué es importante estar preparado.
En octubre de 2023 se desató un gran incendio en un sector industrial de la comuna de Maipú, que amenazaba con propagarse y alcanzar las instalaciones de uno de nuestros clientes.
Rápidamente, una nube negra de humo era visible desde distintos puntos de la capital, acaparando interés en la televisión y portales de noticias. La idea de un gran desastre en la Región Metropolitana era posible, por lo que cada segundo podía marcar la diferencia para evitarlo. Afortunadamente, las consecuencias fueron mínimas.
Un aliado en momentos críticos
Ante este escenario, nuestro cliente actuó de manera preventiva frente la amenaza que los afectaba, activando su plan de VIPER MASS, sistema de notificaciones masivas de emergencia, diseñado para facilitar la comunicación entre los actores clave en momentos críticos. En este caso, entre la empresa, sus empleados y los servicios de emergencia, permitiendo que todos ellos pudieran actuar de manera organizada.
De esta manera, VIPER MASS se usó para coordinar las operaciones internas de la empresa, pudiendo así controlar los puntos más críticos de su operación de manera segura.
Gracias a la preparación de la empresa para enfrentar este tipo de incidentes, el trabajo coordinado de los diferentes equipos y nuestro sistema, la emergencia pudo ser gestionada con éxito.
Un ejemplo de eficacia
Este incidente pudo afectar gravemente a nuestro cliente, sus trabajadores y operaciones, en cambio, se transformó en un gran testimonio de que una comunicación eficaz y un plan de emergencia probado, son fundamentales para las organizaciones modernas. Además, de comprobar que la capacidad de VIPER MASS para enviar notificaciones masivas en tiempo real, son un apoyo efectivo para la gestión y coordinación de diferentes equipos frente a una emergencia.
