Radio BioBio: Tecnología avanzada para la coordinación de incendios forestales.

El jueves 25 de diciembre, en una entrevista telefónica con Camila Jara en Radio BioBio, abordamos un tema incómodo pero inevitable: la temporada de incendios forestales ya está en curso y ese día se reportaban 10 focos activos en el país.

En VIPER entramos a esa conversación desde un ángulo práctico: cuando una emergencia crece, lo primero que se rompe no es la voluntad de respuesta, sino la coordinación.

El problema real: cuando la emergencia supera la capacidad local

En la entrevista, Camila (nuestro Director de Operaciones) explicó por qué, en incendios forestales y emergencias de gran escala, el desafío principal es organizar apoyo mutuo entre instituciones, bajo principios de gestión y reducción del riesgo de desastre: colaboración con el vecino y uso escalonado de recursos.

Esa necesidad concreta fue el origen de SIDER (Sistema de Despacho Regional): una capa de coordinación regional que permite pasar desde una respuesta “por cuerpo” a una respuesta por región, con control operacional y visibilidad en tiempo real.

Qué es SIDER: una “supracentral” para coordinar recursos regionales

SIDER opera como una central coordinadora regional (“supracentral”) que consolida la disponibilidad de recursos de una región y habilita despachos coordinados cuando un comandante solicita apoyo adicional.

Para aterrizarlo con un ejemplo mencionado al aire: ante un incendio de interfase en La Florida (con alerta amarilla hasta minutos antes), el comandante del incidente solicitó refuerzos y se activó la coordinación regional para disponer tres camiones cisterna en apoyo al trabajo del Cuerpo de Bomberos de Ñuñoa, con despacho inmediato desde la disponibilidad regional.

En la Región Metropolitana, esa coordinación se traduce en escala real: 23 cuerpos de bomberos y más de 370 vehículos de emergencia disponibles para apoyo regional cuando la situación lo exige.

Cobertura y despliegue: de plataforma local a integración regional

En la entrevista compartimos cifras que explican por qué este enfoque funciona: hoy trabajamos con alrededor de 124 cuerpos de bomberos, lo que equivale a ~82–84% de cobertura poblacional (especialmente en grandes ciudades).

Donde SIDER ya está implementado (como en la RM), la cobertura llega a 100%. A nivel de infraestructura operativa, se habló de un orden de ~400 cuarteles conectados y concurrentes en una fuente de información.

Sobre la evolución: VIPER partió hace casi 10 años entregando notificación para bomberos (en la entrevista se menciona “DIPER”, como referencia al concepto tipo “buscapersonas”), y la integración regional cumplió dos años en la RM, expandiéndose ya a tres regiones adicionales, con dos más en instalación.

No es solo bomberos: coordinación multi-organización

Uno de los puntos centrales fue que SIDER no se limita a “bomberos con bomberos”. En VIPER integramos información intrainstitucional e interinstitucional, escalando a un modelo multi-organización para que, en una misma emergencia, los recursos disponibles sean los más eficientes (bomberos, salud/ambulancias, seguridad ciudadana).

Y esto se sostiene con una decisión de arquitectura: la plataforma está en la nube y es desarrollada en Chile por nuestro equipo, lo que facilita despliegue, escalabilidad y estandarización operacional.

Incendios forestales: integración de información con CONAF y SENAPRED, más señales desde terreno

En el tramo más directo sobre la temporada de incendios, se explicó que estamos impulsando un esfuerzo de integración para cruzar información entre bomberos, CONAF, SENAPRED y oficinas regionales de prevención del riesgo, habilitando coordinación y visión compartida para la toma de decisiones.

Además, se mencionó la integración de fuentes adicionales como denuncias vecinales y publicaciones en redes sociales, donde el sistema compara señales con emergencias ya despachadas y, si detecta una nueva, levanta una alerta al operador correspondiente (se dio el ejemplo de identificar una ubicación y notificar al operador del territorio, como en Linares).

La causa de fondo: prevención y educación

Camilo también marcó un punto duro: más del 98% de las causas de incendios forestales son antrópicas, es decir, derivan de acción humana por intención o descuido. Eso obliga a sostener prevención y educación como estrategia estructural, mientras la respuesta operativa se fortalece con coordinación y preparación.

Propósito y foco operativo

La entrevista cerró con la definición que guía el trabajo: en VIPER seguimos construyendo tecnología para operar en el primer minuto crítico, coordinando mejor y más rápido, con un propósito explícito: “salvar una vida todos los días”.